Bureau de Tabac , BAR PMU Les Arcades - La Roche sur Yon

"Super café, toujours ouvert et les gérants sont très sympa !"

"Superbe accueil ! Merci"

"Je viens dans ce relais colis pour y déposer mes colis, j'y suis toujours bien reçu par le patron et ses employés ! Avec bonne humeur et rapidité 😎"

"Ce soir, je viens pour recevoir un colis acheté sur Rakuten et mis en dépôt ici, reçu depuis le samedi précédent mais que je n'avais pas eu le temps d'aller réceptionner (Je voulais le faire mercredi, mais l'endroit est fermé tous les mercredis). Cette nuit, je reçois à nouveau un SMS me disant que mon colis est arrivé ici. J'arrive ici à 19 h 40 à peu près je demande la réception de mon colis. Réponse : Non, je pars en vacances demain. Le postier est venu chercher les colis. Il ne peut pas venir à minuit, puisque je ferme à 20 h 00. Je quitte l'endroit un peu déçu et en colère. Heureusement, j'ai la présence de rappeler l'endroit et une autre personne me répond Les colis ont été déposés à la poste rue Clémenceau. Bon. Merci du renseignement, mais lorsque je lui dis que je viens de me casser le nez au bar pour la réception du colis, elle me dit : Ah bon, ben normalement, vous deviez avoir reçu un SMS vous expliquant que votre colis venait d'être retiré du bar.. Je suis désolé, mais ce n'était pas le cas. En gros, question réception des colis et communication, on fait visiblement mieux qu'ici. (Le 25 / 08 / 2024) : En plus, j'ai voulu y aller mercredi mais c'était fermé, et donc je me suis dit OK pour vendredi en fin de journée, malheureusement, aucune communication donc : En vacances pour quinze jours, donc les colis et colissimos déjà déposés à La Poste. Si j'avais eu l'information comme quoi ils seraient fermés à partir du samedi 24 août et que par conséquent les colis et colissimos ne seraient déjà plus disponibles le vendredi 23 août après 18 h 43, je me serais vraiment arrangé coûte que coûte pour aller chercher ou demander à quelqu'un d'aller chercher pour moi mon colis plus tôt dans la semaine !! Un conseil : Lorsque le Bar-PMU ferme (Pour Vacances ou pour jour chômé, comme le mercredi par exemple), pensez tout de même à embaucher quelqu'un pour que les personnes qui mettent des colis en réception chez vous puissent tout de même venir les chercher. ça éviterait aux gens de se casser le nez comme ça a été mon cas vendredi dernier ! (Le 05 / 09 / 2024) : En fait, ce problème ne semble pas venir du bar Les Arcades (à part le fait que si j'avais su que le bar fermait une semaine entre le 24 août et le 31 août, sachant que ce colissimo a été normalement reçu chez eux le 17 août, je me serais dépêché d'aller le chercher entre le 19 et le 23, mais pas de me pointer le 23 juste après que le postier soit passé prendre les Colissimos. Apparemment, oui, le postier a fait n'importe quoi en renvoyant mon Colissimo dans les Yvelines, parce que j'aurais apparemment fait une réclamation, qu'il ne me semble pas avoir faite ! Donc excusez-moi monsieur le patron pour mon post du 25 août, je suis conscient que vous n'êtes pas fautif dans ce qui m'arrive avec ce Colissimo, un pataquès qu'il serait convenable de résoudre avec la Poste. Par contre, j'ai vu que vous avez mis les Colissimos en livraison chez L'Appart. Pour quelle raison ? (Le 16 / 09 / 2024) : Suite à votre réponse du samedi 14 / 09, je tiens à vous dire que je vous ai eu au téléphone depuis que j'ai posté mes divers messages, c'est-à-dire dans la soirée du jeudi 5 septembre, où vous m'avez d'ailleurs répondu au sujet des Colissimos en livraison chez L'Appart. Concernant ce Colissimo commandé sur Rakuten le 12 août, je déplore le fait qu'il ne me soit toujours pas parvenu. Ce que je regrette c'est effectivement que vous ne m'ayez pas prévenu de la fermeture du bar à partir du 24 août, et que du coup, ayant reçu un SMS le 17 août me disant que mon colissimo était arrivé chez vous mais n'ayant pas pu aller le chercher avant le 23 août au soir, je me sois cassé le nez chez vous, puisque le postier était déjà venu le chercher ! Il aurait été préférable que je sache avant que vous alliez fermer pour une semaine parce qu'ainsi j'aurais peut-être pu me débrouiller, sachant que vous êtes fermés le mercredi, ce qui ne m'arrange pas (Je vis à Venansault) pour pouvoir tout de même aller le chercher chez vous plus tôt dans la semaine."

"Accueil désagréable. Le verre d'eau est payant. On est pris pour des porte monnaie ambulant. Aucune envie d'y revenir."

"Très bien de plus ferme plus tard accueil chaleureux."

"Très très bon accueil . Les patrons très gentils Rien à dire"

"Bar sympa Accueil gentillesse"

"Un endroit où les sièges sont cosy on a envie d'y rester plus longtemps"

"Accueil agréable, mal situé sur Google Maps, il s’agit d’un bar/tabac/pmu et non de la brasserie qui elle est située à côté ;)"

"Très bon personnel ! Mais c'est tout..."

"Personne très aimable et serviable"

"MARINETTE et Jérome sont très accueillants"

"Un monsieur d'une extrême gentillesse et un lieu où il fait bon vivre."

"Super accueil et très chaleureux. Au plaisir de revenir"

"De passage sans la région, et cet endroit est semble t il agréable pour le peu de temps que je suis resté...un personnel sympa déjà est une bonne chose, mais malheureusement pas le temps de goûter au services (brasserie?)..."

"Accueil sympa"

"Leur chocolat chaud est très bon, de même que leur expresso."

"La terrasse est très agréable quand il fait du soleil ☀️ Par contre forcément ça se paye"

"Accueil sympathique et apparemment clientèle fidèle"

"J'adore m'arrêter dans ce lieux pour prendre mon café quand j'arrive à la Roche, les patrons sont très accueillants"

"Super bien reçu,a connaitre absolument"

"Merci pour votre gentillesse merci bonne année"

"Un endroit familial avec les clients."

"Excellent accueil avec le sourire. Café de qualité.... Et en plus j ai gagné au cash... Merci. A très vite"

"Établissement très propre changement de propriétaire le patron est accueillant ainsi que sa femme prix correct bonne ambiance à recommander"

"Superbe établissement les patrons super sympa et accueil chaleureux."

"On est accueilli les bras ouverts dans ce bar, les patrons sont adorables, le cadre plus qu'agréable, et les prix largement abordables!! Je recommande vivement!! Les enfants sont les bienvenus qui plus est!!"

"Accueil toujours agréable et sympathique de la part des propriétaires. Lieu vivant et convivial."

"Venez passer un super moment aux café des arcades Un accueil chaleureux et agréable Une terrasse super sympa Jérôme et marinette seront vous accueillir avec leur sourire et leur gaité"

"Tres bon à accueil, serviable,toujours souriants. Je reviendrai"

"Sympa agréable en plein centre de la ville"

"Marinette et Jérôme les nouveaux propriétaire sont des très belle personne, accueil chaleureux,des super commerçants Franchement vous ne serait pas déçu,je recommande fortement merçi a vous ne changez rien vous êtes au top.linda, Cédric, bicenté."

"Un endroit super où je viens me ressourcer régulièrement...Une super ambiance avec des patrons très accueillants ! Marinette et Jérôme sont extraordinaires et sont devenus des amis je les aime beaucoup. A recommander !"

"Lieu très agréable pour un moment de plaisir un moment d'oxygène avec Jérôme et Marinette ....2 personnes très sympa avec beaucoup d'écoute et d'humanité et acceuillant ...je les aime .... Jacqueline"

"Besoin d'un lieu pour un groupe de travail. Nous avons été très bien reçu. Merci beaucoup de nous avoir permis de nous réunir dans votre établissement."

"Accueil chaleureux, patrons charmant et très convivial, bonne réception et ambiance, rien à redire ."

"Très bon accueil"

"Nouveau patron, très Bon accueil."

"Très désagréable avec un patron bien bourin"

"Les patrons sont très agréable un bar tabac resto familiale"

"Pas terrible. Ambiance un peu lourde."

"INADMISSIBLE ! Par un temps de chaleur j’ai gentiment demandé un verre d’eau du robinet que l’on m’a refusé ! Et en plus vraiment pas aimable ! On parle de quelque chose de vitale quand même : de l’eau !"

"Agréable, le personnel est sympathique, le service est de bonne qualité. ( café crème très bon) RAS"

"Bar pmu restauration pas mal pour le prix"

"Oui sympa mais problème de connexion pas normal depuis 2 jours faite quelques choses orange merci"

"Cadre sympa on mange bien mais j'ai trouvé l'attente longue et le personnel peu souriant"

"Le patron est sympa et accueillant"